PROCEDIMIENTO , CAPIT. III

CAPÍTULO III
PROCEDIMIENTO (MODELO)

El capítulo que a continuación se presenta, se encuentra destinado a presentar el procedimiento llevado a cabo para el cumplimiento de los objetivos planteados, en tal sentido, se destaca el tipo de investigación del estudio como de carácter tecnológico, dado que persigue dar solución a una problemática en cuestión en un período determinado de tiempo. De acuerdo a la metodología empleada en el IUTM, la presente investigación se considera de tipo tecnológica, según Díaz, y otros (2007), puesto que ésta presenta una solución técnica.

Para el logro de los objetivos planteados en esta investigación y de acuerdo al cronograma de actividades se hizo necesaria la búsqueda de fuentes primarias de información, en este caso las personas involucradas en el área de inventario. La población que labora XXXXXXXXXXXXXXX es de sólo 10 personas de las cuales se tomarán como informantes claves sólo 3 de ellos, quienes son los encargados de manejar los inventarios, por lo tanto, según Palella y Martins (2003), la muestra es intencional de tipo no probabilístico a continuación se detallan la muestra seleccionada: (pueden presentar este cuadro si lo requiere, Ud. puede obviarlo)

CANTIDAD
CARGO
AÑOS DE SERVICIOS
1

7 años
1

3 años
1

3 años
Fuente: ________, ________, (200_)

En particular para esta investigación se utilizará como instrumento de recolección de datos, un cuestionario con preguntas dicotómicas con una explicación del porque la respuesta es formulada de forma negativa (No).


Asimismo, la técnica utilizada es la observación mediante encuesta que según xxxxxx (2008) emplean tres herramientas, instrumentos o medios, los cuales se han hecho imprescindible en la investigación de orden socioeconómico: cuestionarios, entrevistas y la escala de actitudes.


A continuación se detallan las actividades a realizar plasmadas en el cronograma de actividades preestablecido en el capítulo I, para el logro de los objetivos propuestos.

En este sentido, en el primer objetivo, para diagnosticar la situación actual de la xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx., se hará una visita a la empresa para aplicar un cuestionario al gerente general, y a los encargados del inventario.

Con respecto al segundo objetivo , se establecerán las normas para regir los procedimientos del control interno de inventario, tomando en cuenta fuentes bibliográficas y asesorías con el profesor tutor de Trabajo de Grado.

Así mismo, el tercer objetivo, se determinarán los procedimientos de control interno de inventario, haciendo una observación una observación mediante encuesta de los procedimientos internos que se generan dentro del departamento de inventario de la xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Finalmente en el cuarto objetivo, se procederá a la elaboración de los flujogramas correspondientes a cada procedimiento de control interno de inventario establecido, verificando los resultados arrojados por el objetivo Nº 2 utilizando fuentes bibliográficas y asesorías con el autor de trabajo de grado.
Como recursos se utilizaron los siguientes insumos:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Fuentes consultadas
Díaz, Z., y otros (2007). Normas técnicas para la presentación de los trabajos de grado de postgrado del instituto universitario de tecnología de Maracaibo. Zulia. IUTM

Palella y Martins (2003). Investigación Cuantitativa. Caracas. FEDUPEL
compilado por: MIREYA PÈREZ

Modelo de cronograma de actividades

Nota. A continuaciòn se presenta la actividad realizada en el primer objetivo especìfico de mi cronograma. Debido a cuestiones tècnicas no pude realizar un cuadro completo, pero ustedes si lo tienen, asi que, por cada objetivo espècifico llene creativamente las cinco columnas del cuadro del cronograma dado en clases.

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Expuestos los anteriores planteamientos, se hace necesario destacar el cronograma de actividades con el cual se dará cumplimiento a los objetivos específicos planteados.

CUADRO 1

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Objetivo general: Elaborar un plan de emergencia para la empresa XXXXXXXX

Objetivo Especifico: Identificar las distintas àreas de la empresa segùn la actividad que desarrolla.

• ACTIVIDAD:

-Contactar a los responsables del Deparatamento

- Visita a la empresa para aplicar un cuestionario al personal de seguridad.
-Observación directa sobre las actividades efectuadas en cada una de las áreas.
-Toma de fotografía.

- Revisiòn bibliogràfica

• RESPONSABLES: GARAY, PEREZ Y RINCÒN.
• TIEMPO:
  01/11/09
  28/02/10
• RECURSOS UTILIZADOS
  Materiales: textos, internet, manuales, papel, bolígrafos, computadora, escáner, impresora.
  
  Humanos:
  -Personal de la empresa.
  -La autora.
  
  Fuente: Garay, Pèrez y Rincòn (2010).
  

Presentaciòn de los Antecedentes

Se deben presentar los antecedentes con toda esta informaciòn:
1.ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN , consultar tres (3) trabajos de grado como antecedentes.
2.Pueden encontrarlos en la Biblioteca del IUTM, Pregrado y Postgrado. En la URBE, URU, SERVILUZ los cuales ofrecen en sus páginas web, la información necesaria para ubicar los antecedentes o buscar en los Repositorios digitales: Scielo, Revencyt, Dialnet resumenes de trabajos alojados en revistas cientìficas digitales. Tambièn pueden revisar el blog de la revista del IUTMen : http://rvtsiutm.blogspot.com/.

3. Se organizan en orden descendente, según el año,(2010, 2009...) y deben incluir: apellido (fecha), universidad, objetivo general, tipo y diseño de investigación, población y muestra, instrumento, validez y confiabilidad, resultados y/o conclusiones, en función de la necesidad del investigador para la confrontación en el capítulo IV. Dra. Mireya Pérez/

4. SE DEBEN INCLUIR LOS APORTES DE CADA ANTECEDENTE, a la investigaciòn en desarrollo.

A continuaciòn les presento un ejemplo de un resumen de trabajo de grado, los cuales deben contener esta informaciòn, en caso de no estar presentado de esta manera, revise el trabajo y complete los datos.

RESUMEN
El propósito de esta investigación fue determinar la asociación entre la gestión gerencial del director y comportamiento organizacional de los docentes en la I y II etapa de las escuelas básicas de la Parroquia San Rafael de Mara. Las bases teóricas se fundamentaron en los autores López (1997), Munch y García (2000), Gibson, Ivancevich y Donnelly (2003), Robbins (1999), Davis y Newstron (2000).El estudio fue de tipo descriptivo de campo, el diseño no experimental transversal. Contó con dos poblaciones, una compuesta por diez directivos de las entidades educativas en estudio y el otro universo, estuvo conformado por 115 docentes de las mismas instituciones. Se utilizó un censo poblacional para ambas. El instrumento de recolección de datos fue un cuestionario conformado con una parte A, para la primera variable de 37 ítems, y la parte B para la segunda variable de 25 ítems, de escala tipo lickert con cuatro alternativas de respuestas. La validez del contenido del instrumento se obtuvo a través del juicio de expertos en el área. En cuanto a confiabilidad, se aplicó el coeficiente de alfa Cronbach, el cual generó la parte A 0,95 y a la parte B 0,89, corregido en participación por mitades de Sperman-Brown para cada una quedando en 0,87 y 0,78 respectivamente. Los resultados fueron analizados por medio de estadísticas descriptivas, medidas de tendencia central, desviación estándar y la fórmula de asociación omega al cuadrado. La investigación dio como resultado una asociación positiva fuerte entre las variables. Esto implica que la gestión gerencial del director está inequívocamente asociada al comportamiento organizacional de los docentes, por lo cual se desprende de llevarse a cabo los lineamientos propuestos, ambos deberán mejorar en los puntos no óptimos identificados.

Palabras clave: Gestión Gerencial, Comportamiento organizacional, Instituciones educativas, Director, Docente.

Los antecedentes se deben redactar segùn su creatividad les presento un ejemplo:

Toda investigación amerita la revisión de estudios anteriores que se consideren pertinentes para el desarrollo de la presente; en este sentido, re recurrió a la búsqueda de trabajos anteriores que versan sobre el mismo tópico de estudio con relación a la variable responsabilidad social.

Al respecto Villalobos (2004), realizó un estudio cuyo objetivo general fue determinar la asociación entre la gestión gerencial y el comportamiento organizacional de los docentes de la I y II etapa de las escuelas básicas de la Parroquia San Rafael de Mara, fundamentándose teóricamente en López (1997), Munch y García (2000), Gibson, Ivancevich y Donnelly (2003), Robbins (1999), Davis y Newstron (2000); el tipo de Investigación fue de tipo descriptivo de campo, con un diseño no experimental transversal.
Asimismo, la población estudiada estuvo constituida por dos poblaciones, una por diez (10) directivos y otra por 115 docentes de las instituciones educativas en estudio, utilizando un censo población,es decir se tomo en cuenta toda la poblaciòn. Para la recolecciòn de datos se empleo un cuestionario conformado por dos partes..................

Por ùltimo deben presentar el aporte de este antecedente a la investigaciòn que ustedes estàn desarrollando:

Este estudio es significatvo para laa investigaciòn en curso puesto que, coincide en señalar la importancia de la Gestión Gerencial del personal directivo de las instituciones educativas, como medio para mejorar el proceso educativo, al mismo tiempo sirva de fundamento para corroborar lo enmarcado en este estudio cuya variable es el Estilo Gerencial del Director en las instituciones educativas públicas del municipio Mara en el estado Zulia.

CAPITULO II

CAPÍTULO II
ANALISIS DE LAS FUENTES

Este capítulo es el soporte principal del estudio. En él se amplía la descripción del problema, pues permite integrar la teoría con la investigación y establecer sus interrelaciones. Representa un sistema coordinado, coherente, de conceptos y propósitos para abordar el problema. Se le suele llamar de diversas maneras: Análisis de las fuentes, marco referencial, marco teórico-conceptual, marco de sustentación, fundamentación teórica….
El mismo está compuesto por: 1. Antecedentes, que son diferentes trabajos de grado, tesis, tesinas, artículos, ponencias, realizados por otros investigadores sobre el mismo problema o tema, que sirven de aporte a la investigación. Estos pueden ser tanto nacionales como internacionales. De cada trabajo que se reporte es conveniente indicar: autor, año, título, objetivo general, metodología, síntesis de las conclusiones y especificar su relación con le investigación en proceso.

2. Fundamentos Teóricos, generalmente conocidos en diferentes disciplinas, que permiten ubicar los datos de la realidad, los cuales deben ser organizados en relación directa con cada uno de los objetivos específicos.
Su elaboración va surgiendo como producto de una respetable y responsable búsqueda de lecturas y de discriminación de la información, válida para sustentar la investigación. Este proceso es interesante porque permite ampliar la perspectiva sobre el campo de estudio y hasta le puede dar nuevos matices.
Funciones de los fundamentos teóricos:
Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado.
Ayuda a prevenir errores que se han cometido en trabajos previos
Refleja la posición de distintos autores sobre el problema u objeto de investigación.
Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio, el investigador debe adoptar una postura, la cual debe ser justificada.
Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán de someterse a prueba en la realidad.
Provee un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio
3. La fundamentación Legal (Si es el caso):
Se refiere a la normativa jurídica que sustenta el estudio. Desde la carta Magna, las leyes Orgánicas, las Resoluciones, Decretos, entre otros. ES importante que se especifique el número del articulado correspondiente así como una breve paráfrasis de su contenido a fin de relacionarlo con la investigación a desarrollar.
4. Glosario: (Si es el caso).Son términos propios de la investigación, se utiliza cuando se emplean palabras técnicas poco usuales o corrientes en su uso, se presentan en orden alfabético, con su autor y año.
También consiste en dar el significado preciso y según el contexto a los conceptos principales, involucrados en el estudio.

REFERENCIAS

Díaz, S. González A., Guevara S. (2007). Normas técnicas para la presentación de los trabajos de grado de postgrado. Instituto Universitario de Tecnología de Maracaibo.
Finol, M: y Camacho H. (2006). El Proceso de Investigación Científica. Maracaibo EDILUZ.
Palella, S. y Martins, F. (2003). Metodología de la investigación Cuantitativa. Caracas. FEDUPEL
Mireya Pérez 07/04/10




EJEMPLO DE REDACCIÒN DEL CAPITULO II
ANALISIS DE LAS FUENTES DE INFORMACION

Una vez formulado el problema de estudio y establecido los objetivos, es preciso direccionar la investigación y revisar los estudios e investigaciones realizadas con anterioridad sobre la área de estudio, la que permitirá insertar el tema de estudio en un área específica mediante la búsqueda de teoría emitidas por autores expertos en la materia que permitan sustentar la investigación de allí que sean necesarios conformar las fuentes de información.

En ese sentido se revisaran los siguientes trabajos de investigación relacionados con el objeto de estudio. En este orden se puede citar en primer lugar el trabajo de investigación realizada por León Reyes (2001) trabajo sobre un diseño de un sistema de control interno de inventario que regule la entrada y salida de la mercancía en las empresas farmacéuticas. Caso grupo empresarial San Ramos.

El propósito de estudio fue proporcionar una herramienta que permitiera establecer políticas, normas y controles para optimizar los procedimientos de control interno de inventario de mercancía mediante la determinación, descripciones de actividades, políticas, normas, controles relacionadas a las fases de inventario de mercancía junto con la creación de formularios. La investigación se fundamentó con los siguientes autores, Harding (1998), Catacora (2000), Tawfik (1994-1996) y Munch Galindo (2001).

CAPITULO I

I CAPÍTULO

DESCRIPCIÓN SITUACIONAL

Para desarrollar este capítulo se debe situar en primer lugar el tema a desarrollar, es decir ir de lo general a lo particular, o de lo particular a lo particular. En el primer párrafo se tiene que tratar el tema de manera general a nivel mundial, para caer después en una situación intermedia, puede ser en a situación nacional y después llegar a la situación local o problema objeto de estudio. De la misma manera, se puede comenzar con una problemática nacional, regional y / o de géneros particulares, problemas comunes de empresas por ejemplo.

Una vez que se comienza a describir la situación problema en la empresa privada, en Instituciones oficiales, u en ONG entre otras, realice una breve reseña de la empresa debe explicar, desde cuando comienza a visualizarse dicha situación , e identificar el origen, cuándo se originó (fecha) o la causa anterior de lo que acontece actualmente (síntomas), a través de una diagnosis (aplicación de instrumentos, si lo amerita), seguidamente se describe detalladamente la causa y los efectos actuales presentes en dicha área, departamento……, el investigador debe seleccionar aquellas sobre las cuales debe actuar para resolver o minimizar el problema (Solución). Recuerde un problema o necesidad es necesario particularizarlo, definirlo y finalmente formularlo. (Para el IUTM preséntelo en forma declarativa). Posteriormente realice su propuesta, o alternativa para la solución de dicha problemática en conjunto con la comunidad donde está colaborando, justifique la solución presentada desde varios punto de vista, técnico, social, metodológico y por último debe delimitar el estudio.

En resumen, preste atención a las etapas de un problema que según Palella y Martins (2003) son las siguientes:
1. Situación problemática presentada de manera macro o general.

2. Enunciando el problema de manera intermedio (Venezuela)

3. Planteamiento micro (Empresa, Instituciones...), esto es: demostrar que el problema existe y se refleja a través de evidencias objetivas, causas y consecuencias.
4. Por último se debe justificar (por qué y para qué), delimitar y formular los objetivos de la investigación, no olvide realizar el cronograma de actividades (Cuadro 1).


Referencias: Leydenz, a. y Rada, N. Taller sobre investigación. Mimeografiado. URBE /IUTM Maracaibo.
Palella, s. y Martins F. (2003)- Metodología de la investigación cuantitativa. Caracas. FEDUPEL
Redacción: DRA. MIREYA PÉREZ

NORMAS IUTM, 2005
a. Capítulo I. Descripción Situacional: Consiste en describir ampliamente la situación objeto de estudio, ubicándola en el contexto que permita comprender su origen. Se recomienda realizar una reseña de la situación que plantea, explicar donde se origina lo que se pretende investigar, indicando: dónde (origen), cuándo (fecha), cómo (síntomas), por qué (causas), pronóstico (consecuencias), control (posibles soluciones). En consecuencia, la descripción debe contener las razones por las cuales se desarrolla la investigación y sus aportes desde el punto de vista tecnológico, la delimitación del área específica, así como espacio y tiempo.
Los objetivos de la investigación Se enuncian a través de un verbo en infinitivo, deben ser congruentes, claros, precisos, medibles, observables y deben estar conformados por:

 Objetivo General. Identifica la ejecución de la investigación de aplicación tecnológica y/o investigación científico – tecnológica, se orienta hacia la totalidad de la acción cognitiva planteada y se define en términos globales, no debe contener detalles de sus componentes. Su enunciado denota la finalidad de la investigación.

 Objetivos Específicos. Representan los propósitos específicos, deben conducir al logro del objetivo general, son procesos bien definidos en orden de especialidad. Se obtienen de la desagregación del objetivo general. Presentan las siguientes características: Cuantificables, limitados en el tiempo, siguen un orden metodológico, presentan detalles en forma clara y están orientados dentro de un área específica.

 Cronograma de Actividades: Constituye un modelo diseñado en forma de cuadro donde se organiza las actividades según los objetivos específicos, tiempo, recursos y los responsables del proyecto. (Anexo 8).

Mireya Proyecto -- Seminario de Investigación

MIREYA PROYECTO SEMINARIO 1. MÈTODOS IUTM